OTONEWS – Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan baru saja mengumumkan perpanjangan pelaksanaan masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di Jakarta. Periode kedua PSBB dimulai dari 24 April hingga 22 Mei 2020. Selain di Jakarta, PSBB juga diberlakukan di sejumlah daerah lain.

Mendukung kebijakan PSBB, PT Astra Daihatsu Motor (ADM) selaku pemegang merek Daihatsu di Tanah Air, melakukan pemberhentian produksi dan operasional layanan servis sementara, khususnya di beberapa wilayah yang menerapkan PSBB. Lalu, bagaimana dengan nasib garansi pemilik mobil Daihatsu, yang jatuh temponya berakhir di masa PSBB?

[Baca Juga: Auto2000 Jamin Garansi Konsumen Diperpanjang Saat Pandemi Covid-19]

Tak perlu khawatir, Daihatsu memberikan dispensasi berupa perpanjangan garansi. Dispensasi ini khusus diberikan bagi pemilik mobil Daihatsu yang masa garansinya habis pada periode PSBB, yakni April – Mei 2020.

"Kami menyadari garansi kendaraan merupakan hal yang penting bagi pelanggan. Dengan adanya dispensasi ini, pelanggan tetap mendapatkan haknya berupa garansi kendaraan di masa PSBB ini," tutur Executive Coordinator Technical Service Division PT ADM Bambang Supriyadi beberapa waktu lalu.

Mengenai mekanismenya, pelanggan Daihatsu dapat melakukan booking service atau menghubungi bengkel resmi Daihatsu langganan atau terdekat. Lalu, melakukan konfirmasi kendala teknis yang dihadapi.

Perbaikan dan servis unit akan dilakukan pada waktu yang dinilai aman atau setelah masa PSBB berakhir.

Pelayanan Daihatsu juga tetap dapat diakses via online melalui website www.astra-daihatsu.id dan aplikasi Astra Daihatsu Mobile.

[Baca Juga: Tips Aman Berkendara di Tengah Pandemi Corona]

Selain itu, Daihatsu juga akan terus melakukan update, untuk dispensasi perpanjangan garansi berdasarkan perkembangan situasi terkini, sesuai penerapan PSBB yang ditetapkan oleh pemerintah di wilayah masing-masing.

“Selama pandemi Covid-19, khususnya untuk aturan PSBB, Daihatsu ingin tetap mengutamakan kepuasan dan ketenangan pelanggan,” tutup Bambang.