dfsk-aftersales-c19-2.jpg

DFSK Siapkan Program Worry Free Emergency di Masa Pandemik Covid-19

Jumat, 27 Maret 2020 15:00 | Aldi Prihaditama

OTONEWS - Indonesia kini tengah dilanda pandemik Corona (Covid-19) yang telah mengganggu banyak aktivitas manusia. Terkait dengan kemampuan virus yang menyerang pernafasan manusia ini, pemerintah Indonesia menghimbau kepada masyarakat untuk membatasi aktivitas di luar rumah dan mengisolasikan diri untuk mencegah penyebaran virus Covid-19.

Himbauan pemerintah ini tentu memberi dampak tidak langsung kepada para konsumen DFSK saat ingin melakukan perawatan kendaraannya. Melihat kondisi ini, DFSK berinisiatif untuk meningkatkan layanan purna jual selama pandemik Corona dengan menggelar '6 Program DFSK Peduli Pandemik' yang akan berlangsung dari 23 Maret 2020 hingga 22 April 2020.

DFSK berinisiatif untuk menggelar '6 Program DFSK Peduli Pandemik'.

"DFSK melihat layanan purna jual adalah sesuatu hal yang dibutuhkan dan tidak bisa ditunda oleh pemilik kendaraan, sehingga kami perlu meningkatkan pelayanan di tengah kondisi sulit sekarang ini. 6 Program DFSK Peduli Pandemik hadir demi memuaskan kebutuhan purna jual konsumen DFSK dengan berbasis konsep layanan Cepat, Hemat, dan Profesional," kata Robin Liuswandi, selaku CRM Manager PT Sokonindo Automobile, melalui keterangan pers yang diterima Otopedia (26/3/20).

Selama satu bulan penuh, DFSK menghadirkan 6 Program Worry Free yang memberikan ketenangan dan kenyamanan bagi konsumen dalam melakukan perawatan kendaraan di bengkel resmi. Program ini berlaku di seluruh jaringan dealer DFSK Indonesia dan mencakup seluruh kendaraan-kendaraan yang dihadirkan mulai dari DFSK Glory 580, DFSK Glory 560, dan DFSK Super Cab.

6 Program Worry Free ini berlaku di seluruh jaringan dealer DFSK Indonesia.

Selama '6 Program DFSK Peduli Pandemik', konsumen akan mendapatkan perlindungan berupa Worry Free Emergency yang memberikan layanan darurat 24 jam, Worry Free Maintenance yang memberikan perpanjangan perawatan selama dua bulan bagi pelanggan yang sudah jatuh tempo melakukan perawatan namun terkendala mengunjungi bengkel, dan Worry Free Home Service yang siap memberikan layanan antar-jemput kendaraan sesuai keperluan pelanggan dalam radius 10 km dari bengkel resmi terdekat (melalui booking service).

Konsumen juga mendapatkan Worry Free Service dengan menjamin kebersihan dan perlindungan kesehatan area servis bengkel dan dealer sesuai protokol kesehatan yang berlaku. Worry Free Super Warranty, memberikan perpanjangan dua bulan perawatan sehingga tetap dapat menikmati super warranty 7 tahun atau 150.000 km. Terakhir, DFSK memberikan Worry Free Protection yakni melakukan pembersihan filter AC secara bebas biaya.

[Baca Juga: Bantu Perangi Virus Corona, DFSK Sumbang Dua Mobil Seharga Rp10 Miliar]

"Memberikan pelayanan maksimal dengan menghadirkan perlindungan, keamanan, dan kenyamanan konsumen DFSK adalah salah satu bentuk manifestasi dari motto kami yakni All for Customers. Kami berharap seluruh konsumen DFSK dalam kondisi baik-baik selalu dan wabah virus Corona ini bisa segera berlalu, sehingga kita semua bisa beraktivitas dengan normal seperti sedia kala," imbuh Robin.

Artikel Lainnya

/media/images/Kia-Rio-Facelift-2.original.jpg

Kia Rio Facelift Kini Usung Mesin Hybrid Ringan

/media/images/Hyundai-Santa-Fe-Facelift.original.jpg

Hyundai Santa Fe 2021 Tak Sekadar Facelift