mmksi-rawatdirumah-2.jpg

Strategi Mitsubishi Motors Layani Konsumen di Rumah

Rabu, 15 April 2020 16:00 | Galih Pratama

OTONEWS – Setelah sempat dalam masa perbaikan, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia, kini telah kembali mengoperasikan layanan Mitsubishi Motors Customer Care.

Layanan tersebut memberikan rasa aman kepada pelanggan Mitsubishi di tengah kondisi penyebaran virus Corona yang makin merajalela. Pelanggan tetap bisa mendapatkan layanan, baik penjualan maupun purna jual tanpa harus meninggalkan rumah.

Melalui Mitsubishi Motors Customer Care, MMKSI menyediakan layanan 24 jam call center lewat hotline 0804-1-300-300 untuk menjawab kebutuhan pelanggan. Termasuk mendapatkan layanan servis di rumah ataupun vehicle pick-up.

[Baca Juga: Daftar Dealer Resmi yang Layani Servis Mobil di Rumah]

Untuk layanan home service Mitsubishi, mekanik dealer Mitsubishi akan mendatangi langsung rumah pelanggan dan melakukan perawatan berkala berupa light maintenance atau servis ringan (kelipatan 10.000 km) tanpa adanya keluhan pada kendaraan. Demi kenyaman pelanggan, mekanik yang mendatangi rumah pelanggan wajib mengenakan masker.

Selain home service, Mitsubishi Motors Customer Care juga melayani pelanggan yang ingin mendapatkan layanan perawatan bodi dan cat. Pelanggan dapat menghubungi layanan call center Mitsubishi Motors Customer Care untuk mendapatkan referensi dealer Bodi & Cat terdekat.

Sementara tak sekadar layanan purna jual, bagi pelanggan yang ingin melakukan pembelian kendaraan Mitsubishi baru juga dapat menghubungi Mitsubishi Motors Customer Care. Nantinya, pelanggan akan diarahkan kepada dealer Mitsubishi Motors terdekat.

[Baca Juga: Tips Ringan Merawat Mobil yang Jarang Digunakan karena WFH]

Tanpa perlu ke luar rumah, tenaga sales Mitsubishi akan memberikan penjelasan secara detail produk yang akan diinginkan pelanggan. Sehingga di tengah kondisi saat ini, pelanggan tak perlu khawatir terdampak virus Corona yang kini tengah mewabah.

Artikel Lainnya

/media/images/Kia-Rio-Facelift-2.original.jpg

Kia Rio Facelift Kini Usung Mesin Hybrid Ringan

/media/images/Hyundai-Santa-Fe-Facelift.original.jpg

Hyundai Santa Fe 2021 Tak Sekadar Facelift