OTONEWS – Suzuki Indonesia memutuskan untuk memperpanjang masa penghentian sementara kegiatan produksi pabriknya selama pandemi Covid-19. Penghentian pabrik mobil dan motor Suzuki ini akan berlangsung selama dua pekan mulai dari 27 April – 8 Mei 2020.

Keputusan tersebut diambil berdasarkan pertimbangan keselamatan karyawan dan perkembangan regulasi terkini mengenai pandemi Covid-19. Sebelumnya, Suzuki secara resmi menghentikan sementara kegiatan produksinya terhitung sejak 13 hingga 24 April 2020.

Seiji Itayama, President Director PT Suzuki Indomobil Motor/PT Suzuki Indomobil Sales mengatakan, kebijakan perpanjangan penghentian produksi pabrik Suzuki merupakan langkah terbaik demi kesehatan dan keselamatan semua pihak. Di sisi lain, kebijakan ini sebagai upaya dalam mendukung pemerintah yang menambah periode Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). “Oleh karenanya, kami akan memperpanjang penghentian sementara produksi di pabrik-pabrik Suzuki,” kata Seiji.

[Baca Juga: Daftar Dealer Resmi yang Layani Servis Mobil di Rumah]

Meski demikian, lanjut Seiji, untuk memenuhi permintaan pasar ekspor, bagian power train di pabrik Cakung dan Cikarang, serta bagian motorcycle assembly di pabrik Tambun I, tetap beroperasi hanya selama empat hari, yaitu dari 27 sampai 30 April 2020.

Seluruh kegiatan operasional tersebut dipantau dengan ketat dan memenuhi regulasi pemerintah mengenai penerapan physical distancing. “Hal ini sebagai upaya Suzuki mencegah penyebaran virus Corona namun tetap dapat berkontribusi dalam menjaga perekonomian Indonesia,” tambah Seiji.

Selama perpanjangan periode penghentian sementara tersebut, Suzuki tetap akan memberikan upah dasar secara penuh kepada karyawan yang sementara tidak bekerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Jamin Pelayanan

Di samping memprioritaskan keselamatan karyawan, Suzuki tetap fokus memberikan jaminan layanan bagi pelanggan selama pandemi. “Kami ingin pelanggan Suzuki tetap merasa aman dan tenang di saat seperti ini. Untuk itu, kami tetap optimal memberikan layanan melalui Halo Suzuki agar pelanggan tetap bisa mendapatkan bantuan darurat,” lanjut Itayama.

[Baca Juga: Suzuki Jamin Stok Spare Part Aman, Bisa Dibeli Lewat Aplikasi]

Untuk mengakses Halo Suzuki, pelanggan bisa menghubungi nomor 0800-1100-800 dan meminta bantuan seperti Home Service, Pick Up Service, dan Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA). Selain itu, ada juga layanan digital Suzuki seperti website www.suzuki.co.id dan aplikasi My Suzuki untuk keperluan belanja online suku cadang kendaraan.